COMUNICAR, OU SÓ FALAR?

A resposta calma desvia a fúria, mas a palavra ríspida desperta a ira.Provérbio 15.1

Tenho um amigo que diz que há gente que “prefere ter razão a ser feliz”. É o tipo de gente que parece sempre estar em debate filosófico, para quem o que interessa é sua demonstração de capacidade intelectual e a vitória das idéias.
Há aqueles que se vangloriam em assumir que “dizem tudo o que pensam”. É o tipo de gente que crê que tudo o que pensa é bom, adequado, correto e merece ser ouvido por todos e sempre.
Ainda há os que “não levam desaforo pra casa”. É o tipo de gente que não consegue controlar suas emoções, não convive com a agressão.
A finalidade da comunicação é harmonia, é acordo, é entendimento, é compreensão, é concórdia. Quando não buscamos esses resultados, nossas palavras “entram por um ouvido e saem pelo outro”, passando antes pelo coração e gerando apenas emoções negativas.
Mais importante do que saber o que falar é importante saber quando e como. Mais importante do que poder falar é discernir se o outro está atento para dar ouvidos. Mais importante do que dizer tudo o que pensa é fazer do tempo um aliado do entendimento, das palavras e das emoções, consciente de que quando guardamos e aguardamos um pouco, invariavelmente boa parte do que falaríamos, na hora das emoções descontroladas, é dispensada, e somente aquilo que é necessário, verdadeiro e próprio da boa comunicação, permanece.

Pr Alexandre Robles